Política de Cookies

Esta política explica como o PureGarden Project utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar a sua experiência no nosso website.

1. O Que São Cookies

Cookies são pequenos ficheiros de texto armazenados no seu dispositivo quando visita o nosso website. Estes ficheiros permitem-nos reconhecer o seu navegador e guardar certas informações sobre as suas preferências e padrões de navegação.

Os cookies desempenham um papel fundamental na melhoria da sua experiência online, permitindo funcionalidades como lembrar as suas preferências de idioma, manter-se autenticado em áreas reservadas e personalizar o conteúdo apresentado baseado nos seus interesses demonstrados.

2. Como Utilizamos Cookies

O PureGarden Project utiliza cookies para diferentes finalidades, sempre com o objetivo de melhorar a sua experiência e fornecer serviços mais eficazes:

Funcionalidade Essencial: Garantir o funcionamento correto do website, incluindo navegação, submissão de formulários e acesso a áreas seguras do portal de membros.

Personalização: Recordar as suas preferências de visualização, como tamanho de fonte ou configurações de acessibilidade, especialmente importantes para a nossa audiência sénior.

Análise de Performance: Compreender como os visitantes utilizam o website para identificar áreas de melhoria e otimizar a experiência do utilizador.

Comunicação Eficaz: Apresentar informações relevantes sobre os nossos programas baseadas no seu interesse demonstrado e histórico de navegação.

3. Tipos de Cookies que Utilizamos

Utilizamos diferentes categorias de cookies, cada uma com funções específicas para melhorar diferentes aspetos da sua experiência no nosso website:

Cookies Estritamente Necessários

Estes cookies são essenciais para o funcionamento básico do website e não podem ser desativados. Incluem cookies que permitem navegar pelo website, utilizar funcionalidades básicas e aceder a áreas seguras.

Exemplos incluem cookies que mantêm a sua sessão ativa durante o preenchimento de formulários de inscrição, garantem a segurança durante o processo de pagamento e permitem o acesso à sua área pessoal de membro.

Cookies de Performance e Análise

Estes cookies recolhem informações sobre como utiliza o website, incluindo páginas visitadas, tempo de permanência e padrões de navegação. Todas as informações são agregadas e anónimas.

Utilizamos estes dados para compreender melhor as necessidades dos nossos visitantes, identificar conteúdos mais populares e melhorar continuamente a estrutura e funcionalidade do website, garantindo que seja particularmente adequado para utilizadores seniores.

Cookies de Funcionalidade

Estes cookies permitem que o website se lembre de escolhas que faz, como nome de utilizador, preferências de idioma ou região, proporcionando funcionalidades melhoradas e mais personalizadas.

São especialmente úteis para recordar configurações de acessibilidade que possa ter definido, como aumento de contraste ou tamanho de fonte, garantindo uma experiência consistente em todas as suas visitas.

Cookies de Marketing e Comunicação

Utilizamos estes cookies para apresentar informações sobre os nossos programas que sejam mais relevantes para si, baseadas no seu comportamento de navegação e interesses demonstrados.

Estes cookies também nos ajudam a medir a eficácia das nossas comunicações e a personalizar o conteúdo apresentado, garantindo que recebe informações sobre programas e serviços que mais se adequam ao seu perfil e necessidades.

4. Cookies de Terceiros

O nosso website pode incluir cookies definidos por serviços de terceiros que utilizamos para melhorar a funcionalidade e análise do website:

Google Analytics: Para análise detalhada do tráfego do website e comportamento dos utilizadores, ajudando-nos a compreender como melhor servir a nossa comunidade sénior.

Plataformas de Pagamento: Sistemas seguros para processamento de pagamentos que podem definir cookies para garantir transações seguras e detectar atividades fraudulentas.

Ferramentas de Comunicação: Sistemas de chat online ou suporte ao cliente que podem utilizar cookies para melhorar a qualidade do atendimento e manter o histórico de conversas.

5. Duração dos Cookies

Os cookies que utilizamos têm diferentes períodos de duração, dependendo da sua função específica:

Cookies de Sessão: Expiram automaticamente quando fecha o navegador, utilizados principalmente para funcionalidades essenciais durante a navegação.

Cookies Persistentes: Permanecem no seu dispositivo por períodos predefinidos, que podem variar de alguns dias a vários meses, dependendo da sua finalidade.

A duração de cada cookie é cuidadosamente considerada para balancear a melhoria da experiência do utilizador com o respeito pela sua privacidade e minimização da recolha de dados.

6. Como Gerir as Suas Preferências de Cookies

Tem controlo total sobre os cookies utilizados no nosso website. Pode gerir as suas preferências através de várias opções:

Configurações do Navegador: A maioria dos navegadores permite visualizar, gerir e eliminar cookies através das suas configurações de privacidade. Pode configurar o navegador para bloquear todos os cookies ou alertá-lo quando um cookie está a ser definido.

Ferramentas de Opt-out: Para cookies de análise e marketing, fornecemos links diretos para ferramentas de exclusão dos principais fornecedores de serviços que utilizamos.

Configurações no Website: Através do banner de cookies que aparece na sua primeira visita, pode escolher quais categorias de cookies aceitar ou recusar, mantendo sempre os cookies essenciais para o funcionamento básico.

7. Impacto da Desativação de Cookies

Embora respeite totalmente a sua escolha de limitar ou desativar cookies, é importante compreender que isto pode afetar a sua experiência no nosso website:

A desativação de cookies de funcionalidade pode resultar na perda de personalizações como configurações de acessibilidade, preferências de idioma ou informações de login, obrigando-o a reintroduzi-las em cada visita.

Cookies de análise desativados limitam a nossa capacidade de compreender como melhorar o website para melhor servir utilizadores seniores, mas não afetam a funcionalidade básica.

Sem cookies de marketing, pode continuar a receber informações sobre os nossos programas, mas estas podem ser menos relevantes para os seus interesses específicos e necessidades individuais.

8. Cookies e Dispositivos Móveis

Se acede ao nosso website através de dispositivos móveis, aplicam-se as mesmas políticas de cookies. Dispositivos móveis podem ter opções adicionais para controlar o rastreamento e cookies através das configurações do sistema.

Reconhecendo que muitos dos nossos membros seniores utilizam tablets e smartphones, esforçamo-nos por garantir que as opções de gestão de cookies sejam claras e acessíveis em todos os tipos de dispositivos.

9. Tecnologias Similares

Além de cookies tradicionais, utilizamos tecnologias similares como web beacons, pixel tags e local storage para funcionalidades específicas que melhoram a experiência do utilizador.

Estas tecnologias são utilizadas principalmente para análise de performance do website, otimização de carregamento de páginas e personalização de conteúdo, sempre respeitando os mesmos princípios de privacidade aplicados aos cookies.

As configurações de privacidade do seu navegador geralmente aplicam-se também a estas tecnologias, oferecendo controlo consistente sobre todas as formas de rastreamento online.

10. Atualizações desta Política

Esta política de cookies é revista regularmente para garantir que reflete as nossas práticas atuais e cumpre com a legislação aplicável. Quaisquer alterações significativas serão comunicadas através do nosso website.

Quando introduzimos novos tipos de cookies ou alteramos significativamente como utilizamos os existentes, solicitaremos novamente o seu consentimento através de atualizações ao banner de cookies.

A data da última atualização desta política está sempre indicada no final do documento, permitindo-lhe verificar se há alterações desde a sua última visita.